Deel 1: E-commerce pakketten

De onderzochte pakketten zijn rijk aan out-of-the-box features en bieden een groot ecosysteem aan partners, communities en extensiebouwers. Maar heb je alles wat de pakketten bieden wel nodig? En wat zijn je uitwijkmogelijkheden? Wat zijn de alternatieven?

In dit onderzoek hebben we een aantal populaire pakketten beoordeeld. High-end enterprise pakketten zoals Salesforce Commerce Cloud en SAP Hybris hebben we (voorlopig) buiten beschouwing gelaten. Ook kleinere spelers als Snakeware, Propellor en CloudSuite hebben we niet in dit whitepaper meegenomen. Dat zegt niets over hoe geschikt deze platformen kunnen zijn. We vinden ze voor dit whitepaper minder relevant omdat de doelgroep relatief klein is.

PrestaShop & OpenCart: een goede set features voor elke webshop

Populaire E-commerce pakketten als OpenCart of Prestashop bieden standaard een goede set feautures waar elke webshop mee uit de voeten kan. Documentatie is vrijwel altijd van hoge kwaliteit en ook zaken als support zijn veelal goed geregeld.

Wat de pakketten in hoge mate onderscheidt is de filosofie op wat de beste architectuur is. Die eigenzinnigheid heeft ook nadelen. Het is lastig buiten de gepade banen te treden en vooral bij het maken van templates of extensies zal je hier tegenaan lopen. Schaalbaarheid kan ook een obstakel zijn.

De meeste pakketten leggen een relatief zwaar beslag op de onderliggende infrastructuur. Ze zijn daarnaast op zo'n manier ontworpen dat ze vaak lastig in bijvoorbeeld microservices onder te brengen zijn. Ook daarin ben je volledig overgeleverd aan de filosofie van de vendor.

Voordelen

  • PrestaShop: Erg geschikt voor als je budget beperkt is
  • OpenCart: Er is een dedicated support team beschikbaar(tegen betaling uiteraard)
  • OpenCart: Erg geschikt voor als je budget beperkt is.

Aandachtspunten voor beiden

  • Headless architectuur is (nog) niet (makkelijk) te implementeren
  • Wat je op maat kan maken wordt (grotendeels) door de vendor bepaald
  • Vereisen een relatief zware hosting setup

Nadelen

  • PrestaShop: Er is geen dedicated support team waar je terug op kan vallen
  • PrestaShop: Niet geschikt voor webshop met grote bezoekersaantallen door de beperkte schaalbaarheid
  • OpenCart: Voor support ben je aangewezen op de community. Directe support is er niet.
  • OpenCart: Er zijn niet zoveel partijen waar je ontwikkelwerk aan kan uitbesteden. In vergelijking met bijvoorbeeld Magento of Shopware, is de keuze niet reuze